Como funciona a Albenture
As empresas clientes pagam um pequeno valor mensal por empregado, podendo este e os seus respectivos familiares acederem, sem encargos a:
- Um centro integrado de ajuda, informação, avaliação, orientação, assessoria e seguimento continuado ( por telefone ou pessoalmente ) para resolver todas as situações que necessitem de ajuda .
- 150 serviços orientados para recuperar, manter e melhorar o equilíbrio entre o trabalho e a vida privada.
Mediante o pagamento de uma quantia mínima por serviço, o empregado pode obter outros 150 serviços Trabalho/Vida adicionais.
Quais são os serviços incluídos?
Os serviços da Albenture agrupam-se em seis grandes blocos:
- Assessoría pessoal e familiar
- Serviço doméstico
- Gestão de documentação
- Redes de serviços
- Acompanhamento gratuito (20 Horas)
- Teleassistência
Assessoría pessoal e familiar
A assessoría telefónica 24 x 365, é um serviço gratuito para os empregados das empresas clientes prestado pela equipa de Assessores Familiares da Albenture (médicos, psicólogos, pedagogos, advogados, gestores e peritos em trabalho social)
Os Assessores Familiares ajudam o empregado e os seus familiares a resolverem os seus problemas, através do envio de informação , assessoria e, quando necessário, realizam os trâmites dos processos ou encaminham para a rede de profissionais e centros recomendados
A assessoría cobre todos os aspectos da vida pessoal e familiar, incluindo:
- Âmbito legal
- Âmbito tributário
- Âmbito finanças familiares
- Âmbito administrativo e social
- Apoio pessoal (assessoria psicológica)
- Assessoria sobre questões de saúde
- Outras áreas
Serviço doméstico
Como parte dos serviços de ajuda às famílias da Albenture, oferecemos este serviço de ajuda na procura, selecção e contratação de empregadas domésticas sem custos para o empregado
Gestão de documentação
Com o nosso serviço de Gestão de Documentação, tem à sua disposição um gestor pessoal que realiza entregas e recolhas de documentos, trâmites burocráticos, compra de bilhetes para eventos e um sem-fim de soluções por um preço muito reduzido.
Os empregados cujo as empresas contrataram o serviço de Gestão de Documentação " Dia Platino", podem solicitar as suas gestões nesses dias SEM NENHUM CUSTO. Solicite-nos o serviço no dia útil anterior ao dia Platino pretendido, até ás 15h.
Os próximos Dias Platino são:
- 8/22 Julho
- 5/19 Agosto
- 9/23 Setembro
- 7/21 Outubro
- 4/18 Novembro
- 2/16 Dezembro
Redes de Serviços
O "Plano Trabalho Vida" facilita o acesso a uma lista de fornecedores de serviços pessoais ou familiares seleccionados pela Albenture, que realizam os seus serviços a preços préviamente acordados .
Acompanhamento gratuito (20 Horas)
Serviço de acompanhamento a idosos, crianças ou pessoas dependentes, em situações urgentes e imprevistas, em qualquer parte do território português. É considerado uma situação imprevista qualquer situação que necessite de cuidados imediatos por parte do empregado, que não seja uma situação planeada e que ocorra durante o horário de trabalho. Por exemplo, uma situação de doença, ausência do cuidador habitual, acompanhamento ao médico, quando não exista outra pessoa com as competências necessárias para realizar o acompanhamento. Este serviço tem como duração mínima 2 horas, e como limite máximo 20 horas anuais.
Teleassistência
Teleassistência com telefones móveis especiais para familiares que não possam estar sós (prévia certificação médica). Avaliar-se-ão previamente os Serviços de Assistência ao Domicílio públicos.